צילום: משה לוי - הפורטל לחקלאות טבע וסביבה לקראת סוף השנה, רשות המים מסכמת ומדרגת את תאגידי המים והביוב: ''לאחר ייצוב משק המים, והכנתו לשינויי האקלים הצפויים כבר בתקופה הקרובה, המשימה שעומדת לנגד עיני הרשות היא ייעול כל מרכיבי משק המים, שיפור השירות לצרכנים והוזלת תעריפי המים. בעבודה מקיפה, תוך ביצוע ביקורות מעמיקות ע"י צוותי ביקורת מקצועיים וקביעת מדדי התנהלות מתקבלת תמונה מקיפה ומשקפת על התנהלות התאגידים במכלול תחומי פעילותם, נכון להיום. תמונת המצב מתעדכנת באופן רציף, ורוב תאגידי המים משתפרים, מתקנים ליקויים ומיישרים קו עם דרישות החוק ויעדי ההתייעלות'' כך נמסר בסוף השבוע שעבר מרשות המים.
» רוצים לקבל עדכונים נוספים? הצטרפו אלינו לפייסבוק מתוך 55 תאגידים, ב-30 תאגידים הסתיימו הליכי ביקורת מלאים, ותאגידים אלה קיבלו הערכה מסכמת מלאה. בשאר התאגידים יסתיימו הליכי הביקורת עד סוף מרץ 2015. 10 תאגידים קיבלו הערכה מסכמת טובה מאד, ובכללם שניים: "מי נתניה" ו"מי ציונה" הוגדרו כמצטיינים. 7 תאגידים דורגו בתחתית הדירוג, כדורשים שיפור משמעותי, מתוכם שניים: "ימים" ו"יובלים בשומרון" הוגדרו כנכשלים. שאר התאגידים קיבלו הערכה מסכמת: "סביר", ולכל אחד הוגדרו תחומי השיפור הנדרשים.
בנוסף, מתוך התאגידים מוגדרת קבוצה של "תאגידים זכאים", המונה 11 תאגידים. מדובר בתאגידים הפועלים ברשויות בעלות מדד סוציואקונומי נמוך, אשר קיבלו לרשותם תשתיות מים וביוב במצב רע במיוחד. בראש קבוצה זו מדורגים : "כפרי גליל תחתון" ו-"סובב שפרעם", אשר הוכיחו שיפור דרמטי וצמצום פערים ברשויות שבתחום פעילותם.
דגש רב ניתן לביקורת בנושאי עמידה באמות מידה לשרות לצרכנים, עמידה בדרישות בטחון מים והפחתה בעלויות התפעול. מדדים נוספים שנבדקו הן עמידה בתכנית ניטור השפכים, פיתוח התשתיות, דיווחים ופרסומים, פחת מים, חובות בגין הפקת מים ועוד.
ביקורות עמידה באמות המידה לשירות מתמקדות בשירות הניתן לצרכן המים בתאגיד. במסגרת הביקורות נבדקו חשבונות המים – תקינות ובהירות החשבון, התקנת מדי מים ומועדי החלפתם, המוקדים הטלפונים, מרכזי קבלת הקהל והטיפול בפניות הצרכנים. במהלך התהליך ניכרה מגמת שיפור משמעותית ברוב המדדים במרבית התאגידים. יודגש כי אמות מידה מחייבות לשירות חלות על תאגידי מים וביוב החל משנת 2012, והן מגדירות את השירות המחייב לצרכנים באופן שלא הוגדר בעבר.
בנושא ביטחון מים נבדקים ונבחנים התאגידים באשר לרמת היערכותם למניעה והתמודדות עם מצבי משבר בשגרה ובשעת חירום. בין נושאים הנבחנים: כתיבת תכניות למצבי משבר, רכש ואחזקה של אמצעים לחלוקת מים בשעת חירום, בחינה ליכולת התאגיד להמשיך ולתפקד בעת משבר, מיגון מתקני המים והביוב וקיום תרגילים והדרכות בנושאים אלו. גם בנושא זה נרשם בד"כ שיפור משמעותי ביחס למוכנות המרחב העירוני לנושאי בטחון מים לפני מספר שנים.
מבחינת עלויות התפעול, נקבעו לתאגידים מדדים של עלויות למ"ק מסופק בכל אחד מתחומי פעילותם, ואלה הושוו לעלויות המדווחות בדו"חות הכספיים של 2013. המדדים משקפים התנהלות יעילה של תאגיד בכל תחום. נערכו פגישות עם התאגידים, שנדרשו להציג תכנית התייעלות להפחתת עלויות התפעול עד להתכנסות לתחום נורמות התפעול הנורמטיביות המשקפות פעילות יעילה.
בהקשר זה יודגש כי במסגרת הליך ההתייעלות צומצמו הוצאות התאגידים במהלך שנת 2014 בכ- 100 מלש"ח ותהליך צמצום העלויות יימשך גם בשנת 2015.
